Si è svolta oggi in Sala Nassyria in Senato la conferenza stampa sul rapporto del mercato dei BPO (business process outsourcer) e dei contact center in Italia, in cui è stato presentato il primo report del centro studi Ebincall sullo stato di salute dei call center in Italia commissionato da Assocall, Confcommercio e Ugl terziario. “Il sistema dei contact center in Italia è un comparto dell’economia in piena evoluzione, vivace e in movimento, con grandi prospettive di crescita. Vale 3 …
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